রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

99a-তে আপনার জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুসারে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও পরিচালনা করি। এই পৃষ্ঠা জানায় কী ডেটা আমরা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে এটি রক্ষা করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করাস্থানীয় আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
99a গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে যে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সহায়তা দিই এবং আপনার ডেটা অনুরোধের উত্তর দ্রুত দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের দলে পৌঁছান।

লাইভ চ্যাট মোবাইলে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিকভাবে সাড়া দেয় গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য।
ইমেল সাপোর্ট support@99a-এ ইমেল করুন আপনার অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন, ডেটা অনুরোধ বা উদ্বেগ সহ। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাপ বা ব্রাউজারে লগইন করুন, সেটিংস খুলুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ ট্যাপ করুন। আপনার ডেটা প্রেফারেন্স সরাসরি সম্পাদন করুন।
নিরাপত্তা এবং এনক্রিপশন

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

99a তার সমস্ত লেনদেন এবং লগইনের জন্য এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket স্থানান্তর একটি নিরাপদ SSL সংযোগের মাধ্যমে যায়। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনও কাঁচা আকারে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করি।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত সার্ভার এটি পড়তে পারে।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket স্থানান্তর আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারকের নিরাপদ সিস্টেমের মাধ্যমে যায়। আমরা কখনই আপনার ওয়ালেট পিন বা সংবেদনশীল কোড দেখি না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

জমা বা উত্তোলনের আগে আমরা একটি এককালীন পাসওয়ার্ড পাঠাই। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার লেনদেন অনুমোদন করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার ডেটা রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি লগইন এবং পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং নেই।

ডেটা পরিবর্তন অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে বলতে পারেন আপনার ডেটা পরিবর্তন করতে। জন্ম তারিখ, ফোন নম্বর বা অন্যান্য বিবরণ আপডেট করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি দেখুন। যদি আপনার উত্তর না পান, আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং নিরাপত্তা রক্ষা করতে নাম ও ফোন সংগ্রহ করি। এটি বাংলাদেশের নিয়ম এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে সাহায্য করে। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র যাচাইকৃত ব্যক্তিই ব্যবহার করতে পারে।

হ্যাঁ। আপনার ওয়ালেট ডেটা আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket-এর সার্ভারে যায়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস রেকর্ড করি, কখনও আপনার ওয়ালেট সংখ্যা নয়।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও স্থানীয় আইনের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি। এটি কর এবং জালিয়াতি তদন্তের জন্য। আপনি সাপোর্টে বলতে পারেন আপনার ডেটা মুছতে বা অ্যাক্সেস করতে।

হ্যাঁ। সাপোর্টে একটি ডেটা অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্যের একটি অনুলিপি পাঠাই। এটি সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে সম্পন্ন হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসেও কিছু ডেটা দেখা যায়।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং কোম্পানিকে দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং স্থানীয় নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ যেখানে প্রয়োজন তথ্য পায়। সব ক্ষেত্রেই গোপনীয়তা চুক্তি থাকে।

অ্যাপে লগইন করুন, সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা বিভাগ খুলুন। সেখানে আপনি ইমেল বিজ্ঞপ্তি, ডিভাইস ট্র্যাকিং এবং ডেটা পছন্দগুলি সামঞ্জস্য করতে পারেন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা বাংলাদেশের আইন বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি। প্রধান পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা ইমেলের মাধ্যমে জানাই। এই পৃষ্ঠায় সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ থাকে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

99a Bangladesh স্লট গেম রেজিস্ট্রেশন প্রশ্ন টেবিল টেনিস বেট